01 Qué incluyen los servicios IA de una agencia experta
Los servicios IA de una agencia experta cubren todo el ciclo de vida de un sistema de inteligencia artificial: del diagnóstico al mantenimiento.
A diferencia de un producto SaaS preconfigurado, no compras una herramienta cerrada. Compras un equipo de inteligencia artificial que diseña, construye y opera la IA dentro de tu empresa, integrada con tus sistemas y tus datos.
- Diagnóstico de procesos y selección de oportunidades de IA
- Diseño de arquitectura: agentes IA, RAG, integraciones
- Construcción del sistema con tu stack actual
- Despliegue supervisado con dashboard de control
- Mantenimiento, reentrenamiento y soporte continuo
02 Servicios IA a medida vs producto SaaS de IA
La gran decisión cuando incorporas inteligencia artificial en tu empresa: ¿servicio a medida o herramienta SaaS estándar?
Cada opción tiene su lugar. El SaaS funciona bien para casos genéricos (chatbots de atención básica, transcripciones, generadores de texto). El servicio IA a medida es lo que necesitas cuando tu proceso es único, tu sector es regulado o tus integraciones son no estándar.
SaaS de IA Software interno Servicio IA a medida
Adaptación al proceso Limitada Parcial Total
Tiempo de despliegue Inmediato Meses 4–8 semanas
Cumplimiento sectorial Estándar Manual A medida
Mantenimiento Genérico Tu equipo Reentrenamiento continuo
03 Cuándo contratar servicios de inteligencia artificial
No todas las empresas necesitan servicios IA. Estas son las señales claras de que sí te conviene.
- Tienes procesos repetitivos que crecen con cada cliente nuevo
- Has probado SaaS de IA genéricos y se quedan cortos en tu caso
- Tu sector tiene regulación estricta (sanidad, legal, finanzas)
- Necesitas integrar IA con sistemas internos no estándar
- Quieres un equipo experto que entienda tu negocio, no un proveedor de licencias
- Tu volumen justifica una solución permanente, no un piloto
04 Cómo elegir el servicio IA adecuado
No todas las empresas necesitan los tres servicios IA. Estas son las preguntas clave para saber por dónde empezar.
Cada servicio resuelve un dolor distinto. Empezar por el incorrecto cuesta tiempo y dinero. Esta guía rápida te orienta según tu situación.
- A
Si tienes un proceso concreto que automatizar → agentes a medida Tareas repetitivas, datos suficientes, criterio claro. Empezamos por diseñar el agente.
- B
Si no sabes por dónde empezar → consultoría estratégica Auditamos tus procesos, identificamos dónde está el ahorro y diseñamos el roadmap.
- C
Si tienes silos y herramientas inconexas → automatización avanzada Conectamos tu stack con flujos inteligentes para que lo repetitivo se haga solo.
- D
Si ya tienes IA desplegada → revisión y evolución Evaluamos rendimiento, seguridad y guardrails. Detectamos qué mejorar.
05 Plazos y modelo de precio de los servicios IA
Proyecto cerrado con precio fijo. Sin facturación por horas, sin sorpresas. Así trabajamos cada servicio de inteligencia artificial.
Cada servicio se cotiza después de entender tu caso. La conversación inicial es sin compromiso. De ahí sale una propuesta cerrada con alcance, plazo y precio.
- 01
Conversación inicial ~30 minutos sin compromiso. Conocemos tu negocio y tus procesos.
- 02
Propuesta cerrada En 5 días. Alcance, plazo, precio fijo y entregables.
- 03
Primer agente operativo 2–4 semanas tras el kickoff. Funcionando en tu entorno.
- 04
Mantenimiento mensual Reentrenamiento, monitorización y mejora continua. Sin permanencia.
06 RGPD y Ley de IA en servicios IA
Todo servicio de inteligencia artificial en Europa debe cumplir el RGPD y la Ley de IA de la UE. Así lo garantizamos en cada proyecto.
- Datos procesados en servidores europeos (residencia EU)
- Sin reentrenamiento de modelos con tus datos sin consentimiento explícito
- Logs auditables y eliminación bajo demanda
- Evaluación de impacto (DPIA) en sectores regulados
- Guardrails diseñados según el nivel de riesgo de la Ley de IA UE
- Documentación técnica preparada para auditorías
07 Cómo medimos el ROI de un servicio IA
Cada servicio IA se mide con KPIs concretos desde el primer mes en producción. Sin métricas, no hay proyecto.
100% precio fijo por proyecto, sin sorpresas
95% de proyectos entregados en plazo
4–8 semanas de duración media del servicio
12m de retención media tras el servicio
Cada servicio incluye garantía de ROI: si en 60 días no ahorras más de lo que pagas, te devolvemos la diferencia. Las métricas concretas (precisión, ahorro, tiempos) las definimos contigo en la propuesta.